Автор КакПросто!
Как вернуть деньги
К сожалению, вопрос о том, как вернуть деньги, встает перед современным человеком достаточно часто. И один из таких печальных поводов – возврат денег за некачественный товар. Для того, чтобы без лишней нервотрепки получить свои деньги обратно, вам нужно придерживаться нескольких правил. Чтобы вернуть свои деньги вам нужно знать несколько правил и придерживаться их, в случае необходимости написать заявление, а в случае крайней необходимости – обратиться к юристу.
Инструкция
В
момент совершения
покупки нужно соблюсти все формальности: проследите за тем, чтобы были оформлены все документы от
кассового чека до гарантийного
талона.
До тех пор, пока действует гарантийный срок, обязательно сохраняйте все документы, которые вам выдали при совершении покупки.
Если вы обнаружили брак или
другой недостаток, обратитесь в магазин, где вы купили некачественный товар. Одно условие: не нужно предъявлять словесные претензии, обязательно напишите письменное заявление. В принципе, этого в большинстве случаев бывает достаточно.
Если же недобросовестный продавец продолжает упираться - сделайте экспертизу, и обязательно обратитесь к независимому эксперту.
Действуйте спокойно и уверенно. Если магазин продолжает тянуть время – обратитесь за консультацией к юристу. На этом вопрос возврата денег будет однозначно завершен.
Обратите внимание
Экспертизе, которую проведет магазин, доверять не стоит – у магазина могут быть свои договоренности с экспертом.
Полезный совет
Юридическую консультацию можно получить бесплатно в местных представительствах организаций, занимающихся защитой прав потребителей.