Вам понадобится
- Компьютер с подключением к интернету.
Инструкция
1
При настройке смешанного типа получения электронной почты некоторые пользователи снимают отметку с опции «Сохранять копии сообщений на сервере». После поступления новых писем на сервер ваши письма автоматически перенаправляются на электронный адрес. Как только они достигнут вашей локальной папки, их копии будут удалены с сервера, что не позволяет произвести их восстановление.
2
Но несмотря на отключение этой опции, сохранить утерянную почту все-таки возможно. Прежде всего вам необходимо проверить наименование протокола, посредством которого производится получение почтовых писем вашим клиентом. На выбор есть два протокола: IMAP и POP3. Последний протокол используется чаще всего и, как правило, является выбором многих клиентов по умолчанию.
3
У этого протокола есть плюсы (намного проще настраивать) и минусы (не синхронизирует локальные каталоги). Гораздо большую функциональность может обеспечить только IMAP. Выбрать его возможно при редактировании или смене типа учетной записи вашей электронной почты.
4
Удалите учетную запись вашего электронного ящика из клиента (вся переписка останется на компьютере). Нажмите верхнее меню «Сервис» и выберите пункт «Учетные записи». В открывшемся окне выберите нужный почтовый ящик, затем щелкните мышью по кнопке «Удалить» и в появившемся окне подтверждения удаления нажмите клавишу Enter.
5
Теперь вам необходимо создать новую учетную запись с прежним электронным адресом. Измените POP3-протокол на IMAP. В окне почтового клиента появятся папки почты и их копии. В локальных папках необходимо вырезать все файлы и вставить их в аналогичные папки IMAP (верхнее меню Tools, пункт IMAP Folders). Осталось только выполнить синхронизацию с сервером, чтобы получить утерянные письма.